ferrari OfficeMaster

Die ferrari electronic AG ist ein Teltower Anbieter von technisch hochentwickelten und ausgereiften Fax-Server- sowie Unified-Messaging-Lösungen. Das bekannteste Produkt ist ferrari OfficeMaster.

OfficeMaster ist ein abgestimmtes Zusammenspiel professioneller Unified Messaging-Software (OfficeMaster: Fax, SMS, Voicemail, IVR und CTI) mit intelligenten Kommunikations-Controllern (OfficeMaster Card) bzw. mit VoIP-Komponenten.

Die OfficeMaster Card unterstützt bis zu 4 S0 - Busse. Per OfficeMaster ActiveDirectory-Extension können jedem Exchange-Benutzer sowohl Fax-  als auch Voice-Mailbox-Adressen zugeordnet werden. OfficeMaster wertet entweder die angerufene Durchwahlnummer bzw. Mehrgerätenummer (Called Party Number) oder die anrufende Nummer (Calling Party Number) aus. Ist diese Nummer als Fax-Adresse im Exchange-Server hinterlegt, wird das Fax vom Server angenommen, konvertiert (z. B. PDF) und dem Exchange-Nutzer per E-Mail mit Anhang zugestellt. Eingerichtete Voice-Mailboxen nehmen die Anrufe entgegen, zeichnen sie digital auf und konvertieren diese dann wahlweise ins WAV- oder MP3-Format. Auch diese werden per E-Mail mit Anhang an den Adressaten versandt. So hat ein OfficeMaster-Benutzer die Möglichkeit, eingegangene Fax- oder Voice-Nachrichten per Outlook Web Access von jedem beliebigen Internet-Zugang anzusehen bzw anzuhören.

Dabei entfaltet die ferrari Unified Communications Suite ihre Leistungsfähigkeit im nahtlosen Zusammenspiel mit